นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า sum888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของ sum888 ผ่านเว็บไซต์ sum888.one กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่าน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกการส่งถ่ายระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ sum888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูล
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
sum888 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาตามกรอบกฎหมาย PDPA
ข้อ 1 — ข้อมูลที่ sum888 เก็บรวบรวม
sum888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, ที่อยู่, รหัสไปรษณีย์
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี)
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ขนาดหน้าจอ)
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ (วันเวลา, อุปกรณ์ที่ใช้)
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
sum888 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางธนาคารไทยที่ปลอดภัย
ข้อ 2 — วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
sum888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชีบน sum888.one
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นหลังเข้าสู่ระบบ รวมถึงการเดิมพัน การฝาก-ถอน
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อ sum888 ขอเอกสารยืนยันตัวตนตามนโยบาย
ข้อ 3 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
sum888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต |
ประโยชน์อันชอบธรรม / ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม) |
ความยินยอม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ |
ข้อบังคับทางกฎหมาย |
| วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sum888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม sum888 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม sum888 โดยทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกัน
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: ตามข้อบังคับ AML (Anti-Money Laundering) ที่เกี่ยวข้อง
บุคคลที่สามทุกรายที่ sum888 ทำงานด้วยได้รับการประเมินและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อนการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
ข้อ 5 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sum888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา sum888 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ข้อ 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
sum888 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการเหล่านี้ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งถ่ายข้อมูลทุกประเภท
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ปลอดภัย
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกตามหลัก "ความจำเป็นต้องรู้" (Need-to-Know)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลภายนอกเป็นประจำ
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์สำหรับพนักงาน sum888 ทุกคน
หากมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง sum888 จะแจ้งผู้เกี่ยวข้องและหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดภายใน 72 ชั่วโมง
ข้อ 7 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
sum888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ข้อ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ sum888 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sum888 ทางอีเมล: [email protected] sum888 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ข้อ 9 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี sum888 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว sum888 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย รวมถึงการทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
ข้อ 10 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sum888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sum888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
การใช้บริการ sum888 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ข้อ 11 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sum888 ได้ที่:
อีเมล DPO:
[email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทีมงานภาษาไทย
ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ